Лечебно-диагностический центр «Альтернатива»

 

Контакты
Запись на прием Оставить отзыв
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК
(495) 925-77-54



Медицинский центр Альтернатива » Конфликт. Как управлять конфликтной ситуацией?

Лечебно-диагностический центр «Альтернатива»

Конфликт. Как управлять конфликтной ситуацией?


Записаться на прием

С конфликтной ситуацией в своей повседневной жизни сталкивался каждый. Вот только реакция на конфликт бывает разной. После выяснения отношений у человека складывается типичная реакция на конфликт, которая далеко не всегда является правильной. Если один при любой конфликтной ситуации будет с пеной у рта добиваться подтверждения собственной правоты, то другой, перенеся конфликтную ситуацию, в дальнейшем постарается промолчать или всячески избежать напряженных отношений, будь то в семье или на работе. При этом, подавляя конфликтную ситуацию, «слабый» тип не решает проблему, что приводит к деструктивным последствиям на пике ситуации (разрушению семьи, появлению любовницы, перемене места работы и т.д.).

Существуют «правильные» варианты развития конфликтной ситуации, которые позволяют выйти из сложной проблемы без дополнительного стресса с выработкой необходимого решения. Самые частые причины неправильного поведения при развитии конфликта – это выраженная эмоциональная окраска поведения его участников (угрозы, враждебность, обиды, бессмысленные попытки доказать свою правоту).

Однако конфликт, к сожалению, является неотъемлемой частью нашей жизни, даже неизбежной. Это необходимый элемент организации общества. Поэтому во второй половине ХХ века выделилась такая область знания, как конфликтология.

Типы конфликтов

  • внутриличностный конфликт
  • межличностный конфликт
  • конфликт между личностью и группой
  • межгрупповой конфликт

Конфликт и конфликтная личность

Конфликт – это столкновение двух сторон. Для дальнейшей реализации конфликта имеет значение тип личности каждой стороны, вступающей в конфликт.

Конфликтная личность – это особый тип человека, который нуждается в помощи психотерапевта. Если Вам пришлось столкнуться с таким типом личности, Вы можете ему только посочувствовать, так как эту беду очень трудно корректировать. Вот основные типы конфликтных личностей:

Демонстративный тип. Ему необходимо постоянно находиться в центре внимания, выглядеть хорошо в глазах других. В конфликтной ситуации он любуется своими страданиями и стойкостью. Такие люди неплохо чувствуют себя в конфликтной ситуации, нередко инициируя конфликтное взаимодействие.
Ригидный тип – человек с завышенной самооценкой, подозрителен. Ему постоянно требуется подтверждение собственной значимости. Он прямолинеен и негибок. Как правило, он не считается с мнением окружающих, считая свою точку зрения единственно правильной. Возражения со стороны окружающих воспринимаются им как обида.
Неуправляемый тип – импульсивен, часто его поведение бывает неконтролируемо и плохо предсказуемо. Может вести себя вызывающе, агрессивно, не обращает внимания на общепринятые нормы. Во всех ситуациях обвиняет других.
Сверхточный тип. Этот человек очень скрупулезно подходит к решению всех вопросов, часто предъявляя повышенные требования не только к себе, но и к окружающим. Окружающим кажется, что к ним придираются. Обладает повышенной тревожностью, болезненно реагирует на замечания окружающих. Очень страдает от собственных ошибок, расплачиваясь за них головной болью и бессонницей. Не очень хорошо чувствует реальные взаимоотношения в группе.
Бесконфликтный тип. Он неустойчив во мнении и оценке, противоречив, легко внушаем. Как правило, непоследователен в своих поступках. Ориентируется на сиюминутный успех. Всегда стремится к компромиссу, даже когда это не нужно. Не обладает достаточной силой воли и не задумывается над последствиями своих поступков и причинами поступков окружающих.

Полезные советы при вступлении в конфликтную ситуацию

  • Если Вам пришлось столкнуться с конфликтной личностью, следует взять под контроль свои эмоции и переждать выплеск эмоций партнера, конечно, если Вы намерены продолжать с ним общаться.
  • Не принимайте все высказанные слова на свой счет, ведь поведение конфликтного человека неадекватно, он так ведет себя со всеми.
  • Сориентируйтесь, к какому типу конфликтной личности он относится.
  • Выясняйте правду, неважно какую.
  • Попытайтесь увидеть в том человеке, с которым у Вас развился конфликт, положительные качества.
  • Не стремитесь изменить систему его взглядов и ценностей.
  • Попытайтесь выработать модель своего поведения с учетом вашего типа личности. Лучше всего это сделать при участии специалиста на тренинге.

Помните о том, что никакого собственного благородства в конфликтной ситуации ожидать не следует. Попытайтесь среди бури эмоций выяснить суть конфликта, но не упрощайте ситуацию. Эффективно разрешить конфликтную ситуацию можно только посредствам общения в специально выбранное время, а не «на бегу». Извлеките пользу из конфликта в снятии взаимного напряжения.

Определить свой тип личности и свою нишу в развитии конфликтной ситуации, а также обучиться правилам поведения при столкновении с «противником» Вы можете на приеме у психотерапевта в клинике «Альтернатива» как на индивидуальных сеансах, так и в группе.

Записаться на консультацию к психотерапевту можно он-лайн или по телефону 8 (495) 925-77-54.

 

Запишитесь на прием:







Звоните: (495) 925-77-54

Пишите: alt@alternativa-mc.ru

 

Система Orphus © 2002-2017 – Медицинский центр «Альтернатива». Все права защищены.
При использовании материалов с сайта, ссылка обязательна.
Политика конфиденциальности сайта